FAQ 2.0

Åke Nygren hade ett inlägg på bibl.se om Askville.com, andra generationens frågetjänst. Det fick mig att fundera på vad vi på biblioteken skulle kunna göra. Vore intressant att höra hur ni andra tänker, har tänkt, har gjort.
FAQ kanske några av oss har använt, men FAQ där alla får vara med och svara tror jag är nytt på svenska bibliotek. Eller? Och hur är det i andra länder?
Vad är jag ute efter?

Man ska kunna ställa sin fråga där man är och få svar via RSS / e-post eller på något annat fiffgt sätt.

Eller så ska man kunna hitta svaret direkt, eftersom någon annan kanske redan frågat en liknande fråga. De svaren skulle man kunna hitta via taggar och/eller ämnen.

Användarna ska kunna medverka; både genom att svara på frågor och genom att ge poäng till de svar som ges.

Jag ser genast en del problem, men de kan väl lösas.

Vilket språk (svenska/engelska)?

Behövs det moderatorer?

Blir det tillräckligt många frågor?

Hur rensar man bort inaktuella svar?

Här är några frågetjänster 2.0

http://www.answerbag.com/
http://answers.yahoo.com/
http://yedda.com/
http://qna.live.com/
http://otavo.com/
http://askville.amazon.com

Och så hittade jag några till när jag sökte på begreppet FAQ i några av tjänsterna ovan.

 http://www.zimbio.com/

http://www.faqqly.com 

http://www.askeet.com/ 

http://www.brainreactions.net/ 

Listan kan göras oändligt mycket längre, men jag stoppar här.

Tags: ,



About

You are currently browsing the Bibliotek 2.0 weblog archives for FAQ.

Taggar

Epost för prenumeration:

Delivered by FeedBurner

www.flickr.com
This is a Flickr badge showing public photos from the Bibliotek 2.0 group pool. Make your own badge here.